კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
განახლების თარიღი: 13 ივნისი, 2025

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს და ავრცელებს თქვენს პირად ინფორმაციას Giovanni Morra (შემდგომში — “ვებსაიტი”, “ჩვენ”, “ჩვენი”) მაშინ, როცა სტუმრობთ ვებსაიტს www.giovannimorra.com, ყიდულობთ პროდუქციას ან სარგებლობთ ჩვენს სერვისებით (ერთობლივად — “სერვისები”).

1. რა ინფორმაციას ვაგროვებთ

ჩვენ ვაგროვებთ ინფორმაციას, რომელსაც მომხმარებელი პირდაპირ გვაწვდით:

  • საკონტაქტო ინფორმაცია — სახელი, მისამართი, ტელეფონის ნომერი, ელფოსტა

  • შეკვეთისა და გადახდის დეტალები — მიტანის მისამართი, გადახდის მეთოდი, შეკვეთის ისტორია

  • ანგარიშის მონაცემები (თუ გამოიყენება) — მომხმარებლის სახელი, პაროლი, პარამეტრები

  • მომხმარებლის მხარდაჭერისთვის მოწოდებული ინფორმაცია — თქვენი შეტყობინებები და შეკითხვები

ასევე ავტომატურად ვაგროვებთ ტექნიკურ ინფორმაციას:

  • მოწყობილობისა და გამოყენების მონაცემები — ბრაუზერი, IP მისამართი, გვერდებზე გადაადგილება, კლიკები, სესიის ინფორმაცია

  • ქუქი ფაილები და მსგავსი ტექნოლოგიები — ანალიტიკის, მახასიათებლების და რეკლამების ოპტიმიზაციისთვის (იხილეთ სექცია 4)

გარდა ამისა, შესაძლოა მივიღოთ ინფორმაცია მესამე პირებისგან:

  • გადახდის პროვაიდერებისგან (თქვენი გადახდების დასამუშავებლად)

  • ლოჯისტიკური პარტნიორებისგან (შეკვეთების მიწოდებისთვის)

  • მარკეტინგული პლატფორმებისა და რეკლამებისგან (ანალიტიკის ან რეკლამის ოპტიმიზაციისთვის)

2. როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს

თქვენი პირადი მონაცემები გამოიყენება შემდეგი მიზნებისთვის:

  • შეკვეთების დამუშავება და მიწოდება

  • ანგარიშის მართვა და მომხმარებლის პარამეტრები

  • შეტყობინებების გაგზავნა შეკვეთებზე, დაბრუნებაზე, ცვლილებებზე

  • ვებსაიტის მუშაობისა და მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესება

  • თაღლითობისა და სისტემური დარღვევების გამოვლენა

  • მარკეტინგული შეთავაზებებისა და რეკლამების მიწოდება

  • იურიდიული მოთხოვნების შესრულება

3. ქუქი ფაილები (Cookies)

ვებსაიტი იყენებს ქუქი ფაილებს შემდეგისთვის:

  • მომხმარებლის პარამეტრების დამახსოვრება

  • საიტის ანალიზი და ოპტიმიზაცია

  • პერსონალიზებული რეკლამების ჩვენება

დამატებითი ინფორმაცია Shopify-ს ქუქი პოლიტიკაზე იხილეთ ბმულზე:
https://www.shopify.com/legal/cookies

თქვენ შეგიძლიათ ქუქი ფაილების მართვა თქვენი ბრაუზერის პარამეტრებიდან. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ მათი გამორთვამ შესაძლოა ხელი შეუშალოს საიტის სრულად მუშაობას.

ჩვენ ვიყენებთ ქუქი ბანერის მხარდაჭერას მომხმარებლის თანხმობის მისაღებად.

4. ვის ვუზიარებთ მონაცემებს

შეიძლება მონაცემები გავუზიაროთ შემდეგ პირებს:

  • მომსახურების მიმწოდებლებს, როგორიცაა Shopify, გადახდის სისტემები, კურიერული კომპანიები

  • მარკეტინგულ და სარეკლამო პარტნიორებს

  • ანალიტიკური ხელსაწყოების პროვაიდერებს, როგორიცაა Google Analytics

  • იურიდიულ ორგანოებს, საჭიროების შემთხვევაში

ჩვენ არ ვყიდით მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს.

5. მომხმარებლის უფლებები

თქვენ გაქვთ უფლება:

  • მიიღოთ ინფორმაცია, თუ რა მონაცემებს ვფლობთ თქვენზე

  • მოითხოვოთ არასწორი ან მოძველებული მონაცემის კორექტირება

  • მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების წაშლა (კანონით განსაზღვრული გამონაკლისების გარდა)

  • უარი თქვათ მარკეტინგულ ელფოსტებზე — ამისთვის გამოიყენეთ გაუქმების ბმული ჩვენს შეტყობინებებში

საკითხის შესახებ გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ: hello@giovannimorra.com

6. ბავშვების მონაცემები

ჩვენი სერვისები არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე პირებისთვის. შეგნებულად არ ვაგროვებთ ბავშვების მონაცემებს. თუკი ფიქრობთ, რომ არასრულწლოვანმა მოგვაწოდა ინფორმაცია, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ წაშლის მიზნით.

7. მონაცემების დაცვა და შენახვა

ჩვენ ვიყენებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს მონაცემების დასაცავად, თუმცა სრულ უსაფრთხოებას ვერ ვპირდებით.

მონაცემებს ვინახავთ მხოლოდ იმ პერიოდის განმავლობაში, რაც საჭიროა მომსახურების მიწოდებისთვის ან კანონით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესასრულებლად.

8. გარე ბმულები

ვებსაიტზე განთავსებული ბმულები შესაძლოა მიგითითებდეთ მესამე მხარის პლატფორმებზე. ჩვენ არ ვაგებთ პასუხს მათი კონფიდენციალურობის პირობებზე და გირჩევთ, თავად გაეცნოთ მათ პოლიტიკას.

9. საერთაშორისო მომხმარებლები

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თქვენი მონაცემები შესაძლოა დამუშავდეს საქართველოს ფარგლებს გარეთაც — მათ შორის ქვეყნებში, სადაც მოქმედი კანონმდებლობა შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენი იურისდიქციისგან.

10. საკონტაქტო ინფორმაცია

თუ გაქვთ კითხვები ან გსურთ გამოიყენოთ თქვენი უფლებები, დაგვიკავშირდით:

📧 hello@giovannimorra.com
📍 Giovanni Morra, გიორგი ჩხონდიდელის ქუჩა №64, თბილისი, საქართველო